? fulfillment מה זה בעצם 

שירות הגשמת המסחר האלקטרוני הנכון יכול להעניק לעסק שלך יתרון תחרותי. יש לך הרבה מה לקחת בחשבון כשאתה מחליט בין מימוש פנימי, שימוש בשירות כמו מימוש על ידי Amazon, או אסטרטגיה אחרת. שירות מילוי יכול לעזור לך לנהל הזמנות של לקוחות, לשלוח משלוחים בזמן ולקבל מידע מעודכן על מוצרים הזמינים לחידוש מלאי או למבצעים.

המהירות שבה לקוחות מקבלים את המוצר שלך יכולה לבצע או לשבור מכירה.  מחקר על קונים בארה"ב נמצא:
  • משלוח חינם הוא הגורם החשוב ביותר עבור 83% מהקונים בעת הזמנה מקוונת
  • יותר ממחצית (54%) נטשו סלי קניות מקוונים בגלל עלויות משלוח יותר ממחצית (54%) נטשו סלי קניות מקוונים בגלל עלויות משלוח
כוונן את תהליך ההגשמה שלך או עבוד עם שירות הגשמה כדי להגדיל את המותג שלך ולשמור על לקוחות מרוצים.


מהי הגשמה?

הגשמה היא תהליך של קבלה ואחסון של מלאי ולאחר מכן איסוף, אריזה ומשלוח של הזמנות ללקוחות מסחר אלקטרוני. לקוחות קמעונאיים של מסחר אלקטרוני מצפים למשלוח אמין ומשלוח מהיר, ולכן חשוב להגיע למימוש נכון.

הגשמה היא תהליך עסקי חיוני של מסחר אלקטרוני הכולל אחסון מלאי (אחסון), הזמנות אריזה ומשלוח ועיבוד כל החזרות או החלפות. מימוש מסחר אלקטרוני מתחיל כאשר לקוח יוצא מהאתר שלך ומסתיים כאשר הוא מקבל את ההזמנה שלו. אם לקוח מבקש החלפה או החזר, תהליך ההחזרות הוא גם חלק ממילוי ההזמנה.

מימוש מסחר אלקטרוני יעיל ואמין זוכה באמון עם הלקוחות ומשאיר אותם מרוצים. מה אם משלוח המוצר אינו עומד בציפיות הלקוחות, או שהפריטים ניזוקים במהלך ההובלה? בעיות מימוש כמו אלה עלולות לפגוע בעסק שלך.

ישנן מספר אפשרויות למימוש הזמנה, כולל מימוש עצמי, מילוי על ידי Amazon (FBA), וכן שירותים אחרים.

Leave a comment

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.